Problemi vari su UHD UE55HU8200

[timo74]

Volevo evidenziare alcuni problemi riscontrati sulla tv UE55HU8200 ( presumibilmente bug ):

1 ) la tv si attiva ( a schermo spento ) dallo standby accendendo il led "effetto luce" ( effetto luce settato su modalita' visione ON ) nonostante abbia disattivato tutti gli aggiornamenti ( applicazioni , firmware , ecc...) in particolare:
ho disabilitato nel menu "trasmissione" gli aggiornamenti dei canali del digitale terrestre in stand-by ma nonostante questo la tv continua ad accendersi dallo standby seguento le indicazioni del timer presente nello stesso menu' e dopo 2 minuti dall'attivazione , ritorna in standy.
Fosse un problema hardware, le accensioni dovrebbero essere casuali ; invece la tv si attiva seguendo le indicazioni riportate nel timer (nonostante la funzione sia disattivata ) : se il timer e' impostato a 2 ore dopo lo spegnimento , la tv si attiva dopo 2 ore che e' stata spenta ; se impostato un'orario specifico ad esempio alle ore 2.00 , tutti i giorni in quel determinato orario , la tv si accende...ecc......
Il timer non e' modificabile se non attivando l'aggiornamento in standy ( che di fatto e' disattivo...ma la tv continua ad accendersi come se l'opzione fosse attiva) ; il problema l'ho riscontrato da subito e nessun aggiornamento firmware l'ha corretto.
Una volta e' successo che la tv , dopo 2 ore dallo spegnimento , si e' attivata ( secondo l'impostazione del timer ) ma non e' piu' tornata in stand-by ( in genere questo avviene dopo due minuti ) e per ben dieci ore e' rimasto acceso l'effetto luce ( con il led rosso di standby spento ) ; ho provato ad accenderla e spegnerla dal telecomando , ma la tv non andava piu' in standby (spegneva solo lo schermo ) e restava attiva ( effetto luce ON ) e non si sentiva il calssico scatto del rele' in spegnimento.
Ho risolto staccando la spina di alimentazione : forse si era impallato il software ?
2) nella visione di alcuni blu-ray ( indipendentemente dal lettore usato ) , con cavo HDMI 1.4 ethernet high speed , si hanno delle alterazioni significative dell'immagine ( specie sui colori scuri ) le linee rette si deformano e oscillano ( ad esempio le pareti di una stanza, oppure dei tronchi di albero si muovono come se il vento le facesse oscillare ) : ho scoperto che la causa che determina questo deterioramento dell'immagine e' l'opzione immagine " Vista digitale pulita " che di default e' settata su AUTO; disattivandola il problema sparisce
L'opzione attiva e' necessaria nella visione dei canali del digitale terrestre in quanto migliora molto la qualita' video ( riduzione del rumore )
Il motion flow lo tengo tutto disattivato , ma anche attivando le varie opzioni resta ininfluente
3) Alcune volte , cambiando canale sul digitale terrestre , si sente l'audio gracchiare , come se friggesse per 1 secondo ( stesso rumore che si avvertiva nelle vecchie tv in assenza di segnale televisivo )

Altra cosa che ho constatato che eventuali aloni o ditate , una volta pulite con il panno dedicato , dopo un po' riaffiorano....consigli pulizia ?

grazie in anticipo

[Plasm-on]

Io proverei ad aggiornare il tv all'ultima versione di firmware disponibile, se i problemi restano o se lo hai gia aggiornato, contatterei l'assistenza perché il primo problema non è normale e nemmeno il terzo. Per il secondi punto si tratta di settare bene il tv, tutti quei filtri di miglioramento dell'immagine che hanno i Samsung non fanno altro che rendere artificiale l'immagine e creare artefatti come tu stesso hai constatato, quindi disattivali tutti.

[timo74]

Io proverei ad aggiornare il tv all'ultima versione di firmware disponibile, se i problemi restano o se lo hai gia aggiornato, contatterei l'assistenza perché il primo problema non è normale e nemmeno il terzo. Per il secondi punto si tratta di settare bene il tv, tutti quei filtri di miglioramento dell'immagine che hanno i Samsung non fanno altro ..........[CUT]

Chiaramente e' tutto aggiornato e il problema si e' manifestato con tutte le release firmware sinora rilasciate.
Il problema dell'audio non si e' più manifestato....invece per il problema della riattivazione in standby , ho gia' segnalato all'assistenza e volevano mandare il tecnico a prendere la tv....ma escludo sia un problema HW e per questo ho detto di lasciar perdere. Penso non sia hardware in quanto le attivazioni della tv non avvengono randomicamente ma seguono una logica ben precisa : l'impostazione del timer ( anche se in realta' disattivato ) , variando questo parametro, cambia la cadenza delle attivazioni ( ad un orario ben preciso oppure dopo un'ora dallo spegnimento , ecc....in base a questa impostazione del timer)
Un mio collega ha la tv HU7500 che dovrebbe avere lo stesso identico firmware, ma la versione hardware dovrebbe essere differente ; poi a parita' di firmware , il bug potrebbe innescarsi in base ai settaggi della tv che sono diversi da quelli del collega.
Ci vorrebbe un possessore dello stesso modello della mia tv per fare delle prove.....

[eragon]

Io ho il 55HU8200 Italia da una decina di giorni e non ho notato il problema delle riaccensioni.

Devo dire comunque che io non uso i tuner interni del TV perche' i canali vengono sintonizzati dal mio decoder Vu+ Duo2 (SAT+DTT), quindi sul TV ho solo provato a sintonizzare i canali sat demo UHD su Astra e Hotbird, sul DTT non ho attivato praticamente niente.

[timo74]

Io ho il 55HU8200 Italia da una decina di giorni e non ho notato il problema delle riaccensioni.

Devo dire comunque che io non uso i tuner interni del TV perche' i canali vengono sintonizzati dal mio decoder Vu+ Duo2 (SAT+DTT), quindi sul TV ho solo provato a sintonizzare i canali sat demo UHD su Astra e Hotbird, sul DTT non ho attivato praticame..........[CUT]

Infatti, la logica delle riaccensioni segue il timer impostato sotto il menu trasmissione ( anche se l' aggiornamento canali dgtv in standy e' disabilitato ) ma poi la tv di fatto non aggiorna i canali , quindi si accende come se dovesse aggiornare i canali ma essendo disabilitata l'impostazione non esegue l'aggiornamento.....secondo me non dovrebbe nemmeno riattivarsi.
Me ne sono accorto anche perche' ho attivato l'effetto luce in modalita' visione ON e quando la tv si riattiva ( 2 ore dopo lo spegnimento ) si sente scattare il rele' , si accende la luce azzurrina e si spegne il led rosso dello standby.
Quindi te non hai nessun canale sintonizzato sul tuner interno ? forse per questo che non si riattiva, perche' non avendo canali di fatto non deve aggiornarli.....se entri nei settaggi trasmissione trovi selezionabile l'opzione di aggiornamento oppure no ?
Altra cosa , non so se l'hai notato anche sul tuo , con le impostazioni standard i bianchi tendono ad avere una dominante sul magenta......forse ci sarebbe da intervenire sulle impostazioni bilanciamento del bianco.....te hai modificato questi parametri ?
Se avessi voglia di provare a sintonizzare i canali e vedere se la tv si attiva dopo averla spenta , mi faresti una grossa cortesia
grazie in anticipo
Ciao !!

[eragon]

Non e' che hai anche attivo l'aggiornamento automatico del firmware? Secondo me e' possibile che sia quello (io non l'ho attivato).

Per la temperatura di colore ancora non ci ho messo mano, al momento ho giocato solo con le impostazioni del menu immagine, in teoria avrei anche il colorimetro che uso per il VPR... ma mi manca il tempo, forse questo fine settimana trovo un po' di tempo e tiro fuori tutto il sistema per la calibrazione...

[eragon]

Nel frattempo per le tarature hai provato a vedere qui:
http://www.avmagazine.it/forum/127-d...samsung-hu8200

[timo74]

Non e' che hai anche attivo l'aggiornamento automatico del firmware? Secondo me e' possibile che sia quello (io non l'ho attivato).

Per la temperatura di colore ancora non ci ho messo mano, al momento ho giocato solo con le impostazioni del menu immagine, in teoria avrei anche il colorimetro che uso per il VPR... ma mi manca il tempo, forse quest..........[CUT]

no...tutto disattivato
anche l'aggiornamento delle applicazioni.....
comunque e' sicuro che sia quello dei canali dgtv perche' se attivo l'impostazione , cambio l'orario sul timer ( si puo' cambiare solo attivando l'aggiornamento ), poi ri-disattivo l'aggiornamento in standby....le accensioni della tv seguono la nuova regola impostata sul timer ( tipo dopo 1 h. dallo spegnimento , oppure alle ore 0.00 , oppure alle 2.00 di tutti i giorni ).
io la tv l'ho presa a novembre e ho soltanto impostato la temperatura colore su caldo 1 ( disattivato le impostazioni relative al motion plus, l'effetto telenovelas fa schifo....cosi come la modalita' calcio , colori irreali: l'erba sembra pitturata ).....se riesci a trovare dei paramentri ottimali , specie per il bianco, fammeli sapere...non ho fretta
grazie mille e buona giornata

[timo74]

Nel frattempo per le tarature hai provato a vedere qui:
http://www.avmagazine.it/forum/127-d...samsung-hu8200

ciao eragon, hai fatto le prove di calibrazione del bianco ?

[timo74]

Vedo che nessun possessore della tv ha risposto....pazienza
rispondo io , il problema e' presente !
un mio collega ha comprato la stessa tv e anche la sua si attiva pur avendo disattivato gli aggiornamenti in stand-by