LG Z1 / G1 / C1 / B1 / A1 : Gli oled TV del 2021

[pierpa736]

ho provato a lanciare l'app prime video dalla tv e ad avviare un paio di film indicati come UHD, funzionano senza problemi
significa che la tv non ha problemi?

Esatto, posso chiederti se ci puoi dire il mese di produzione della tua tv? È nella targhetta dietro

Allora anche la mia funziona. Netflix, Primevideo, Youtube e Plex nessun problema con 4K HDR

77C14 09/2021 Polonia

La mia per esempio con i contenuti da app da voi citate funziona benissimo in 4k hdr, e non funziona con Sky q black in nessuno degli ingressi HDMI nemmeno a risoluzione più bassa in 576p. Io se fossi in voi una prova la farei..se non avete un dispositivo esterno da collegare fatevelo prestare in modo da togliere ogni dubbio. Se è in garanzia poi..

Nel caso il decoder sky anche senza cavo della parabola potrebbe andar bene, basta collegare l'alimentazione ed il cavo hdmi. Il problema si riscontra lo stesso nel mio caso.

[ferra8716]

Ciao a tutti, qualcuno qui per caso ha acquistato un lg 65b13? sono giorni che cerco una testimonianza diretta ma non ne ho trovate da quanto ho capito è una versione destinata all'est Europa che viene venduta in qualche store italiano. Attualmente si trova in forte sconto e contattando sia lg che gli store in questione non ho trovato risposte soddisfacenti, vorrei solo sapere da qualcuno che lo ha se funziona tutto a dovere qui in Italia, digitale terrestre e app. Grazie a tutti

[Tegame]

Esattamente stessa cosa....

[Lanfi]

Se hai una ps5 vai su impostazioni-video-analisi segnale uscita ( è la prima voce) e guarda dove c è scritto HDCP. Se è tutto apposto deve scrivere 2.3 , se e diffettosa 1.4.

Oppure con netflix o prime se tenti di riprodurre qualcosa in 4k. O anche semplicemente se vuoi riprodurre un film in 4k da chiavetta usb. Il mio è diffettoso e tutte queste cose non riesco a farle.

Qualsiasi contenuto in 4k non verrà riprodotto... Un film su chiavetta... Un sintoamplificatore da cui fai passare un segnale 4k...netflix in 4k..una ps4 pro

Marco

Dunque mi pare un po' strano....se è un problema della porta hdmi con il protocollo hdcp (che serve per la protezione dei contenuti) in teoria non dovrebbe avere problemi a riprodurre flussi video (4k o non) via app o via usb.

Invece, collegando un lettore br dovrebbe avere problemi a riprodurre il disco. Oltre ad avere problemi con il decoder sky.

[lognomo]

La mia per esempio con i contenuti da app da voi citate funziona benissimo in 4k hdr, e non funziona con Sky q black in nessuno degli ingressi HDMI nemmeno a risoluzione più bassa in 576p. Io se fossi in voi una prova la farei..se non avete un dispositivo esterno da collegare fatevelo prestare in modo da togliere ogni dubbio. Se è in garanzia poi............[CUT]

Se funziona correttamente con tutti i dispositivi tranne il decoder SkyQ direi che il problema, nel tuo caso, è chiaramente il decoder.
Altrimenti se fosse la scheda madre, come nel caso di tutte le altre tv di cui abbiamo parlato, non penso proprio farebbe discriminazione tra Ps5 e decoder skyQ.
Tra l'altro, visto che dici che il decoder NON FUNZIONA proprio a nessuna risoluzione, direi che parliamo anche di un problema diverso da quello di cui stiamo parlando da più pagine.

[lognomo]

Ciao a tutti, qualcuno qui per caso ha acquistato un lg 65b13? sono giorni che cerco una testimonianza diretta ma non ne ho trovate da quanto ho capito è una versione destinata all'est Europa che viene venduta in qualche store italiano. Attualmente si trova in forte sconto e contattando sia lg che gli store in questione non ho trovato risposte sodd..........[CUT]

Io ho preso il 65c11, nessuna differenza sostanziale. Anzi, ha anche il supporto agli altoparlanti wireless che ad alcuni modelli specifici per l'Italia manca.
Per la garanzia ormai da anni per LG non esiste più la garanzia Italia ma solo quella EU, di 24 mesi, per avere diritto alla quale basta aver acquistato un prodotto all'interno dei confini della comunità europea.

[Frenk94]

Se funziona correttamente con tutti i dispositivi tranne il decoder SkyQ direi che il problema, nel tuo caso, è chiaramente il decoder.
Altrimenti se fosse la scheda madre, come nel caso di tutte le altre tv di cui abbiamo parlato, non penso proprio farebbe discriminazione tra Ps5 e decoder skyQ.
Tra l'altro, visto che dici che il decoder NON FUN..........[CUT]

Parlo del mio caso: il mio decoder funziona perfettamente. Provato su una tv identica alla mia comprata a giugno funziona in modo perfetto. Quindi non è il decoder. Inoltre il tecnico sky ha provato un altro decoder nuovo di pacca sulla mia e non va comunque.

Per riprodurre qualsiasi contenuto in 4K HDR è NECESSARIO il protocollo HDCP 2.2 (almeno quello, la tv dovrebbe supportare il 2.3). Che sia da cavo HDMI o da app o da qualsiasi cosa.

[lognomo]

Parlo del mio caso: il mio decoder funziona perfettamente. Provato su una tv identica alla mia comprata a giugno funziona in modo perfetto. Quindi non è il decoder. Inoltre il tecnico sky ha provato un altro decoder nuovo di pacca sulla mia e non va comunque.

Per riprodurre qualsiasi contenuto in 4K HDR è NECESSARIO il protocollo HDCP 2.2 (almeno..........[CUT]

Ovviamente mi riferivo a Pierpa, non a te.

[Frenk94]

Ovviamente mi riferivo a Pierpa, non a te.

Si tranquillo era solo per precisare il mio caso, se eventualmente servisse a qualcuno. Mi ha contattato il tecnico e mi ha detto che sa dirmi di più nel pomeriggio. Vi aggiorno

[pierpa736]

Se funziona correttamente con tutti i dispositivi tranne il decoder SkyQ direi che il problema, nel tuo caso, è chiaramente il decoder.
Altrimenti se fosse la scheda madre, come nel caso di tutte le altre tv di cui abbiamo parlato, non penso proprio farebbe discriminazione tra Ps5 e decoder skyQ.
Tra l'altro, visto che dici che il decoder NON FUNZI..........[CUT]

1 - non ho scritto che funziona con tutti i dispositivi tranne il decoder. Rileggi tutta la discussione.

2- scusa ma non mi metto a scrivere cosa senza fare le dovute prove. Due decoder su due NON FUNZIONANO, il vecchio + quello nuovo sostituito. Testati tutti e due anche con altre tv OLED sempre LG e vanno alla grande a tutte le risoluzioni ed anche in 4K hdr.

Mi sembra di essere stato chiaro fin dall'inizio, la confusione la state facendo voi

[Frenk94]

1 - non ho scritto che funziona con tutti i dispositivi tranne il decoder. Rileggi tutta la discussione.

2- scusa ma non mi metto a scrivere cosa senza fare le dovute prove. Due decoder su due NON FUNZIONANO, il vecchio + quello nuovo sostituito. Testati tutti e due anche con altre tv OLED sempre LG e vanno alla grande a tutte le risoluzioni ed an..........[CUT]

Stesso identico mio caso. Anche io provato il mio decoder in un altra tv identica (acquistata a giugno) e funziona alla grande in qualsiasi modo. È chiaro che è la tv che ha qualcosa che non va.

Aggiornamento dal forum inglese: l ultimo post dice che LG ha riconosciuto il problema e starebbe cercando di risolvere tempestivamente, almeno in UK.

[lognomo]

1 - non ho scritto che funziona con tutti i dispositivi tranne il decoder. Rileggi tutta la discussione.

[CUT]

La mia per esempio con i contenuti da app da voi citate funziona benissimo in 4k hdr, e non funziona con Sky q black in nessuno degli ingressi HDMI nemmeno a risoluzione più bassa in 576p. [CUT]

A me pare chiaro quello che hai scritto.
Ovvero che "con i contenuti da app da voi citate funziona benissimo"
e che
"non funziona con Sky q black in nessuno degli ingressi HDMI nemmeno a risoluzione più bassa in 576p"

Ripeto. Questo descritto sopra è un problema EVIDENTEMENTE, per come è descritto DA TE, totalmente diverso da quello che ha portato a sostituire la scheda madre di altri utenti.

[piipor]

io non posseggo ne sky go ne ps5 , ma ho attaccato al tv, un 55c16la comprato a luglio, un decoder satellitare HD un q10 pro 4k e il pc tutto via HDMI poi ho netflix e prime.
come verifico se anche il mio tv è affetto da questo problema comune?
grazie

[UltraRossoNero]

In un altra discussione un utente ha appena avuto i medesimi problemi con una C15. Quindi non si tratta solo di C16. Pare piu che altro plausibile ipotizzare che sia fallato tutto il lotto di settembre e ottobre con molta probabilitá.

se cosi (non ho letto questo utente) allora il problema come dici tu potrebbe essere legato "forse" alla produzione di quei mesi..
Altre risposte dall'assistenza LG?

[Tegame]

A me continuano a far fare stesse prove da una settimana....mi sto un po' scocciando.....
Che poi sono le stesse che mi ha fatto fare un loro tecnico collegato telefonicamente e visivamente con la loro APP LG TELEPRESENCE!


"grazie per aver contattato il Servizio Clienti LG Italia e la ringrazio per i dati forniti.

Pertanto ho provveduto ad aprire una segnalazione tecnica sul suo caso in quanto il decoder di SKYQ non dialoga correttamente con il DHCP 2.3 della sua TV.

A tal fine le chiedo se con la risoluzione FUllHD visualizza tutto correttamente e se disabiltando la funzione Deep Color riesce a visionare le immagini in 4K oppure no.

Disattivando il controllo HDMI sul decoder di SKY il difetto continua a manifestarsi?


Tenga di riferimento la segnalazione tecnica "CNUxxxx9063xxx" aperta a suo nome e non appena avrò aggiornamenti sarà mia premura ricontattarla.


Resto a sua disposizione per eventuali informazioni aggiuntive."