LG OLED G4, pellicola protettiva

[Nodial]

Ciao a tutti,
ieri mi hanno consegnato la nuova TV ed ho provato a rimuovere la pellicola protettiva, nel farlo si è scollata solo l'etichetta rossa, è normale?
Nell'angolo dello schermo è visibile la colla dell'etichetta ma non riesco a vedere la pellicola.
Ho timore di provare a rimuovere con le mani la pellicola protettiva (se c'è) perché potrei staccare la quella polarizzata dello schermo e rovinarlo.

Lo chiedo ad altri acquirenti di un G4, sul vostro c'era effettivamente una pellicola da rimuovere? Se si, è venuta via facilemente?

Ho allegato una immagine:

[Nodial]

Ho inviato una richiesta di assistenza e mi hanno risposto così:

In merito alla sua richiesta, desidero informarla che il packaging viene fatto in altri Paesi e, probabilmente, può capitare durante i vari processi che vengono adoperate parti e protezioni differenti.

Per questo le scrivevo nella precedente mail che non sempre sullo schermo viene applicata una pellicola: a seconda del modello, o della serie, è possibile trovare sullo schermo una pellicola a protezione totale del pannello, una che lo protegge solo parzialmente o anche nessuna pellicola.

Posso immaginare che nel caso specifico la pellicola sia stata messa come una sorta di sigillo di garanzia, più che per reale protezione.

In ogni casi, i TV sono soggetti a dilatazioni termiche dovute al calore: qualora vi fosse una pellicola non rimossa, in tempi brevi se ne accorgerebbe.

Qualora necessitasse di ulteriori informazioni o chiarimenti in merito la invitiamo a compilare una nuova richiesta sul sito LG allegando al Suo messaggio le precedenti comunicazioni.

Ringraziandola per la fiducia accordata al nostro Marchio colgo l'occasione per porgerle i più cordiali saluti.

[marklevi]

io ho preso il c9 nel 2019....

il primo era in confezione sigillata da mediaworld ed era senza pellicola frontale.
Addirittura chiesi qui sul forum postando questa immagine, visto che stavo quasi scrostando il tv per tentare di cercarla:
https://i.imgur.com/NIVVWN2.jpg

Dopo alcune settimane non si accendeva più, fu mandato in assistenza e al ritorno la pellicola davanti c'era...fu semplicissimo togliela.

[Maximilian primo]

[QUOTE=Nodial;5280998]Ciao a tutti,
ieri mi hanno consegnato la nuova TV ed ho provato a rimuovere la pellicola protettiva, nel farlo si è scollata solo l'etichetta rossa, è normale?
E’ successa la stessa identica cosa a me’ , nel mio caso la pellicola c’era , sono andato con lente di ingrandimento e ho visto colla con un leggero rialzo, il rialzo e’ esterno e se delicatamente riesci pian piano a prenderlo , vedrai che ti porta via colla e pellicola.
Tranquillo che la colla e’ sulla pellicola non sullo schermo.
Certo che a sti prezzi son cose che non dovrebbero succedere.

[Nodial]

Grazie mille Maximilian!

Ho fatto una foto con lo zoom ed il flash, così ho potuto vedere dove iniziava la pellicola, mi sono fatto coraggio ed ho provato a tirare su l'angolino, così l'ho tolta, avrebbero potuto fare un angolo della pellicola più lunga piuttosto che attaccare un adesivo all'angolo che si stacca.

Avevo il timore di fare la fine di quelli che tirano via la pellicola polarizzata della TV, che si vedono su Youtube

[Maximilian primo]

Prego Nodial, hai perfettamente ragione , avrebbero potuto e dovuto fare come hai suggerito.
Assurdo per un top di gamma una soluzione del genere, si sono persi in un bicchiere d’acqua.
Sempre meglio di altri marchi che maledetti non mettono pellicola protettiva.

[Sterbo]

Grazie mille Maximilian!

Ho fatto una foto con lo zoom ed il flash, così ho potuto vedere dove iniziava la pellicola, mi sono fatto coraggio ed ho provato a tirare su l'angolino, così l'ho tolta, avrebbero potuto fare un angolo della pellicola più lunga piuttosto che attaccare un adesivo all'angolo che si stacca.

Avevo il timore di fare la fine d..........[CUT]

Ho acquistato un c4 e ho pensato la stessa cosa… posso chiederti un favore anche se leggermente diverso? Io se metto in pausa su netflix o prime non mi accompaiono più i fuochi d’artificio come screensaver… a te?