Problemi con decoder Sky HD

[REDELCIEL]

Ultime notizie per i possessori di decoder hd con assenza di segnale:
domenica sera ore 21 circa mi contatta un tecnico sky mi dice che hanno risolto il problema, mi ricontatteranno per farmi sapere la procedura:sostituite chiedo ? non ci sarà bisogno mi risponde il tecnico basterà fare un aggiornamnto del decoder che abbiamo già pronto e tutto si risolverà, ma come fate ad aggiornare chiedo se non ho segnale dalla parabola? mi dice di non preocuparmi che mi spiegherà il tutto al momento.
mie considerazioni:basterà mettere l' lnb invece che ad universale a 9750 per poter ricevere pochi canali come già sperimentato non solo da me e poi in uno dei pochi canali ricevibili ci sarà un update sw che risolva il problema?
resto in attesa qualcun' altro è stato contattato ?

IO sono messo un po meglio...nn vedo una quindicina di canali e se metto su lnb su 9750 ne vedo molti meno...scommetto che anche tu hai la parabola condominiale..mi han detto che e' molto frequente..
aspetto di essere contattato.speriamo.

p.s. il promo di sky hd con pana 50pv600 e' mozzafiato...davvero.

[Fingolfin]

allora...anche io ieri sono stato finalmente contattato da Sky riguardo i problemi al decoder Sky HD.

Hanno detto anche che sono consapevoli dei bug che stiamo rilevando (assenza di segnale e freeze canale da 107a 108) e che stanno approntando un aggiornamento del software che li risolve piuttosto che procedere con la sostituzione dello stesso.
Pertanto mi hanno detto di lasciare sempre il decoder collegato per il download in automatico dell'aggiornamento come hanno detto a tonnopazzo.

Non ci resta che aspettare questo benedetto aggiornamento quindi!!!

ciao ciao!
F

[giform]

Scusate, ma nel sondaggio manca una quarta voce: "Non ho problemi".

Almeno potremmo sapere quanti hanno riscontrato difetti e quanti no, tra gli esemplari consegnati...
Io lo uso solo per vedere i canali HD, in quanto avendo MySky, mi hanno lasciato quello per la "normale visione". Quindi, usandolo poco, non saprei... Ad ogni modo - al momento - funziona.

g

[tonnopazzo]

allora...anche io ieri sono stato finalmente contattato da Sky riguardo i problemi al decoder Sky HD.



Non ci resta che aspettare questo benedetto aggiornamento quindi!!!

ciao ciao!
F

non possiamo fare altro d'altronde !

@REDELCIEL
no io non ho un impianto condominiale ma solo un impianto dualfeed cmq non funziona comunque !

[REDELCIEL]

non possiamo fare altro d'altronde !

@REDELCIEL
no io non ho un impianto condominiale ma solo un impianto dualfeed cmq non funziona comunque !

ORA va tutto, con tipo di impianto smart if if , l'ho selezionato e poi con frequenza automatica if (ha impiegato 15 minuti...) e li ha trovati tutti....
era ora

provaci anche tu

ps trovo assurdo cmq che sky nn permetta di comprarsi un decoder un po piu' cristiano del pessimo pace....

[pako_kr]

Forse la mia segnalazione è scappata
Vorrei fare notare che i sottotitoli cambiano colore, scompaiono, si rimpiccioliscono e parlano il cirillico

[TeoLinux]

Pure il mio decoder è "legnoso" nel percepire le pressioni dei tasti sul telecomando ( a volte premo più volte un tasto, es: il 2, e non succede niente. poi dopo qualche secondo, appare 222 - canale non trovato, 222 ecc...)

inoltre, confermo che scalda come una fornace anche in stand-by (che poi è una semplice disconnessione video, e non un vero spegnimento)

confermo infine che ogni tanto nei canali 107- 108 110 inizia ad andare in freeze (anche parziale) l'immanige fincheè mi segnala assenza di segnale.

Io vorrei cambiare LNB, ma la parabola è condominiale, con accesso limitato!!! Sono imbufalito, perchè se per trasmettere i mondiali in HD hanno buttato fuori in fretta e furia dei ricevitori non ben collaudati, il rischio è che noi utenti si troviamo a non poterli vedere del tutto, causa restituzione del precedente box!!!

[Dagomonte]

Anche io ho esattamente gli stessi problemi, è il decocesso che è tutto un problema ma penso proprio che dovremo tenercelo perchè di meglio immagino che non ci sarà.
Per quanto riguarda l'LNB per quanto ho letto qua e là non sono convinto che sostituendolo si risolva il problema, è Sky che dovrebbe darci dei decoder e non dei decocessi !! comunque vedremo, teniamoci tutti collegati ed informati

[ManuelFantasy]

Finalmente Stamattina mi telefenano i tecnici sky per tutti i problemi di blocco e assenza di segnale, e mi dicono di andare al centro più vicino sky per l'aggiornamento firmware,mi reco subito e l'operatore mi collega il decoder pace al suo computer tramite rs232, mi aggiorna il firmware,vado a casa provo e vuolà il problema è risolto finalmente nessun tipo di blocco,direi che funziona alla grande anzi alla grandissima sono contentissimo senza cambiare nessun LNB funziona tutto.ora mancano solo i mondiali... e vai!!

[pako_kr]

Puoi dirci ora che versione di software hai installata?
Magari si trova on-air per tutti quanti!

[ManuelFantasy]

Puoi dirci ora che versione di software hai installata?
Magari si trova on-air per tutti quanti!

attenzione non ho detto software ma Firmware ora sono in ufficio appena vado a casa controllo e poi posto

[pako_kr]

si, si mi riferivo al software!

[liveonmars]

Io avevo già la rev. 04, ma ieri sera cercando disperatamente i canali 150, 308, 404 che non vedrò mai essendo già abbonato all'HD ho provato con l'aggiornamento decoder ed ha rilevato nuovo firmware.

Mo cos'è Sky rilascia aggiornamenti ogni 3 giorni per migliorare l'aborto che ci hanno rifilato ???

.... di questo passo ora dei mondiali lo farà diventare MyskyHD !!!

[trislot]

Sono imbufalito, perchè se per trasmettere i mondiali in HD hanno buttato fuori in fretta e furia dei ricevitori non ben collaudati, il rischio è che noi utenti si troviamo a non poterli vedere del tutto, causa restituzione del precedente box!!!

L'avevo detto di aspettare, ma tutti voi vi siete comportati come le api impazzite sul miele...
La mia decennale esperienza di abbonato Tele+/Sky mi è servita per fortuna
Prima che mi beccano per l' HD, ne passerà di tempo...sai le bestemmie che voleranno prima, durante e dopo i mondiali...

[Dagomonte]

Scusate ma il software che si scarica come aggiornamento via etere (ora mi pare sia la 35.11.04) ed il firmware del Pace caricato presso uno sky center di cui si parla sono la stessa cosa oppure dovremo andare tutti a farci aggiornare il firmware ??