sony kdl32s5600 grossi problemi

[alexcooper72]

Ciao sono alexcooper72 da Roma.
Ho acquistato da circa 2 gg il suddetto tv color (SONY 32 S5600) (OFFERTA SKY) anche io confermo che di colpo il tv impazzisce se si cerca di guardare uno dei canali HD Canale 5 o ItaliA 1 il tv si blocca, ovvero non consente piu di cambiare canale NESSUN COMANDO DA TELECOMANDO E MANCO DA TELEVISORE , in oltre dopo poco l'immagine sparisce.
Quale e' la soluzione??
Aggiornamento sofwtare ??
mi dite cortesemente la proceura se esiste.
AL MOMENTO SE SI STACCA E RIATTACA LA PRESE ALIMENTAZIONE SI RISOLVE MA SOLO MOMENTANEAMENTE

Grazie

[alexcooper72]

per mytoybox:

l'aggiornamento del firmware per il Sony S5600 te lho ha fatto il tecnico dell'assistenza Sony???

TI CHIEDO ANCHE UN'ALTRA COSA:QUANDO TI SI BLOCCAVA IL TELEVISORE , e TI SI BLOCCAVA IL TELECOMANDO, COME RIPRISTINAVI LA SITUAZIONE?? STACCANDO E RIATTACCANDO LA PRESA DI CORRENTE?

NN SO SE TI SEI ACCORTO CHE NEMMENO LO SPEGNIMENTO DIRETTO DA TV RIUSCIVA A SPEGNERLO, ME LO CONFERMI?

Cmq confermo anche il problema sulla lentezza all'accensione del televisore.

Grazie
Ciao

[mytoybox]

Ciao Alex

Si me lo ha fatto l'assistenza Sony, chiamata alle nove è venuto il tecnico verso le undici. Ha aggiornato e tutto si è risolto. Per altro velocizzando leggermente anche l'accensione della tv. Operazione per la quale comunque ci vogliono a detta del tecnico, a seconda del modello, anche una decina di secondi.

Si mi sono accorto che non andava neanche lo spegnimento tramite pulsante laterale. Ripristinavo togliendo la presa dalla corrente e attendendo qualche secondo. Ad ogni modo il digitale terrestre dallo switch off qualche casino lo fa. Stanotte ho rifatto la prova di tenerlo in stand by. Verso le due e mezza, ho sentito di nuovo il led accendersi da rosso a verde e poi tornare al rosso. Ma stavolta si è acceso tranquillamente.
Avevo riprovato a rimettere "si" nell'aggiornamento automatico e mi sembra che sia meglio tenerlo spento come da consiglio del tecnico Sony.
Per altro di default sullo Sharp in salotto in effetti l'aggiornamento è disabilitato.

[mytoybox]

Ho acquistato da circa 2 gg il suddetto tv color (SONY 32 S5600) (OFFERTA SKY) anche io confermo che di colpo il tv impazzisce se si cerca di guardare uno dei canali HD Canale 5 o ItaliA 1 il tv si blocca, ovvero non consente piu di cambiare canale NESSUN COMANDO DA TELECOMANDO E MANCO DA TELEVISORE , in oltre dopo poco l'immagine sparisce.
Quale e' la soluzione??
Aggiornamento sofwtare ??

Dunque anche dopo l'aggiornamento una volta mi si è bloccato con BBC, ma mai con Canale 5 e Italia 1 che ormai vedo solo in HD.

Io credo tra un pò quando sto cavolo di DT si è assestato, richiemerò il centro per sapere se c'è un altro aggiornamento.
In questi giorni dopo lo switch off ho avuto amici e colleghi che sono impazziti con Samsung ed LG.

Staremo a vedere...comunque per essere un bravia entry level si vede molto bene, Xbox e PS3 fanno la loro porca figura!

[mytoybox]

Ciao a tutti.
da alcuni giorni forse da quando c'è stato lo switch off a Roma, ho il seguente problema

secondo voi è un problema dovuto allo Switch off oppure è solo una coincidenza ed il televisore si è rotto?

Dopo lo switch off ho dovuto risintonizzare almeno tre volte per avere un a lista "decente"...tranquillo non è la tv...

[alexcooper72]

mytoybox

Oggi pomeriggio mi rechero' all'assistenza vicino casa (Tuscolana) e mi inserira' l'aggiornamento sw.

Una cosa nn ho capito :

-Inserire "si" nell'aggiornamento automatico ?
-spengere la tv da tasto laterale oppure lasciarlo in standby?? (spia rossa) la notte

Grazie per i consigli
Ciao

[xray66]

Salve a tutti, stesso problema anche qui da me a Santa Marinella(RM) i problemi (blocco televisore su determinati canali,comandi del telecomando e del televisore bloccati lentezza all'accensione etc etc) sono cominciati la notte dello switch off.
Oggi ho telefonato a sky che mi ha detto di chiamare sony, la quale non sà bene cosa fare e che mi ricontatteranno!

[ditrax]

Mi rivolgo a tutti i lettori di questa sezione e voglio esordire dicendo MAI e dico MAI farsi prendere x i FONDELLI !!!...ora iniziamo:
1)Per quanto riguarda il blocco della tv...x sbloccarla bisogna staccare il solo cavo dell' antenna visto ke è il segnale digitale ke lo fa bloccare e non la corrente...una volta staccato il cavo occorre spostare il canale ke blocca la tv senza poi riselezionarlo semmai su 667...su quelle numerazioni dove non andrete mai con il telecomando oppure eliminarlo definitivamente.
2)Per quanto concerne l'aggiornamento software atteso che mytoybox riscontra ancora problemi dubito ke l'assistenza gli abbia istallato un nuovo software o dubito ke il nuovo software risolva i problemi...non avrà fatto altro ke disattivargli le 2 opzioni di aggiornamento automatico ke trovate come sottovoce di IMPOSTAZIONE TECNICA...infatti negli ultimi giorni disattivando quelle due opzioni senza aver mai contattato l'assistenza e con il firmware-software originale della TV non ho mai riscontrato,nonostante abbia fatto numerose prove con la TV,i problemi descritti da Mytoybox dello STAND BY.
3)Mi chiedo : RAGIONATE un attimo se il problema è del segnale digitale ed in particolare delle opzioni di aggiornamento, l'assistenza autorizzata sony potrebbe mai venire a casa vostra a perdere tempo per disattivare semplicemente le due opzioni???Quei pochi minuti di lavoro x loro non sarebbero lucrativi...Quindi in qualche modo,io credo, x ottenere dei rimborsi spese dalla SONY e per tenere buoni i clienti SONY deve far vedere di fare qualcosa di più e quindi effettua un aggiornamento risolutivo del problema ke risolutivo però non è.
4)Quando ebbi il problema delle emittenti ke operavano sul mux di Rete A tipo All Music,Repubblica Tv ecc., ke se selezionate bloccavano la Tv,ne parlai con un mio amico possessore anche lui dello stesso tv KDL 32s5600...ebbene lui mi disse:"sai ho contattato l'assistenza autorizzata Sony e mi ha detto ke tutto si risolve con l'istallazione di un nuovo software e con l'eliminazione dei canali (All music,Repubblica Tv,ecc.) dalla lista...ora RAGIONATE ancora una volta se il software risolve i problemi perchè bisogna eliminare i canali dalla lista???
Allora sto benedetto nuovo fantomatico software a che c**** serve???
A Mytoybox non ha risolto i problemi...al mio amico non risolveva i problemi...secondo me risolve i problemi solo dell' Assistenza autorizzata Sony...
4)Allora sapete cosa ho fatto???Ho, a suo tempo, inizialmente e semplicemente eliminato i canali del Mux di Rete A e poi a segnale stabilizzato li ho risintonizzati...ebbene ora la Tv, con il suo Software originale ke a detta dell' assistenza non sarebbe poi così tanto buono,funziona alla perfezione e non si blocca...
5)Vi faccio poi notare che i nuovi software x i prodotti sony vengono resi disponibili sul sito ufficiale alla voce "supporto prodotti" ebbene x il modello KDL32S5600 sul sito ufficiale non c'è traccia di nuovi software mentre ad es. se selezionate il modello kdl40v5500 la sony mette a disposizione lei stessa un firmware + aggiornato...fate una prova a fondamento ke non dico baggianate...
6)Quindi a conclusione il problema secondo me almeno, x adesso, non mi sembra ke sia della TV o delle Tv in generale ma di questo benedetto quanto inutile quanto scadente quanto dispendioso quanto scandaloso segnale digitale terrestre ke fino ad ora sta creando solo problemi e non benefici...ha indotto le famiglie italiane a spendere soldi ke in questo momento di crisi si potevano anche risparmiare...ha costretto e molto probabilmente costringerà le persone anziane a non vedere più la TV...
7)Quindi possiamo solo SPERARE ke il seganle si stabilizzi e ke sia almeno possibile vedere la Tv come la si vedeva una volta...semmai usando un solo telecomando...oppure vi ricordate quando non solo si vedeva la Tv ma si poteva anche registrare vedendo un altro canale???...cosa ke oggi a meno ke non abbiate una catasta di digitali vicino la Tv e una scart multipla sembra quasi impossibile...ma dico io non è ke il digitale apporta lo stesso beneficio ke apporta il software nuovo alla TV Sony???
Non mi stupirei quindi x come vanno le cose attualmente ke da qui a qualche anno ci parlino di un futuro passagio al SATELLITARE...
BUONA FORTUNA A TUTTI!!!...e non vi preoccupate tutto si aggiusterà...speriamo presto...almeno prima del 21 dicembre 2012...
8)PS:Se volete semmai cercare di risolvere il problema della vostra Tv,ma ribadisco il problema non è della Tv,bensì del segnale digitale,astenetevi assolutamente da istallare voi personalmente qualche altro fantomatico software in quanto lo ripeto se l'istallazione si blocca poi si blocca anche la Tve si invalida la GARANZIA...demandate tutto all'assistenza autorizzata passando sempre prima dal vostro rivenditore in quanto x legge è lui e solo lui,nei due o adesso quattro anni di garanzia, che è tenuto a contattare l'assistenza e a farvi riparare la Tv e badate bene che se l'assistenza non è in grado di riparare la Tv è sempre il vostro rivenditore, nei 2 o 4 anni,che è tenuto a porre rimedio cambiando la vostra Tv con una che funzioni della stessa marca o semmai di altra marca e citando SAT64, come potete vedere anche dai post precedenti,: Il responsabile del prodotto difettoso è sempre il venditore, non il produttore. Se vi dicono il contrario, vi stanno raggirando (D. L.vo n. 206/05)...in bocca a lupo...

[rickiconte]

Per esperienza personale posso dire che se ci sono problemi con il televisore (qualsiasi esso sia) e se la Sony per telefono o i centri assistenza NON risolvono il problema o lo ignorano o lo trattano con superficialità, conviene sempre SCRIVERE una lettera raccomandata A/R alla Sony Italia spiegando i problemi ed il trattamento avuto.
Il più delle volte intervengono e risolvono. Non sempre, non lo metto in dubbio, ma comunque si risolvono spesso molte rogne.

[Jampy.70]

Ho i modelli in questione: il 32P5600 da 3 giorni offerta Sky, il 32S5600 da settembre a casa di mia madre.
Quello mio si è subito inchiodato, tanto che ho pensato immediatamente alla sostituzione tramite sky, quello di mia madre ha dei blocchi random da quando qui a Torino è avvenuto lo switch off.
Ho deciso di telefonare ad un centro assistenza Sony e mi hanno spiegato che il problema è legato agli aggiornamenti Dvb-T che avvengono in continuazione nelle aree di switch off.
Passo passo si deve fare così:
1) staccare l'antenna e la presa di corrente.
2) attaccare la sola corrente ed accendere il tv
3) premere il tasto "analog" sul telecomando in modo che il tv si sintonizzi sui vecchi canali analogici.
4) tasto "menu", "impostazioni" "impostazione (borsa)", "impostazione digitale", "impostazione tecnica"
5) mettere "NO" su "aggiornamenti auto servizi" e "aggiornamento sistema"
6) premere due volte per ritornare al menu principale.
7) attaccare l'antenna.
8) "impostazioni", "impostazione (borsa)", "avvio automatico", "italiano", "italia" avvio sintonia..............
9) una volta terminata anche la ricerca dei canali analogici premere menu e spegnere la tv.

A me ha funzionato su due tv.

Ciao.

[alexcooper72]

Volevo chiedere , per avere la migliore visione del televisore LCD SONY 32 KDLS5600 , che valori impostare per la REGOLAZIONE DELL'IMMAGINE:

Retroillum
Contrasto
Luminosita'
Colore
Nitidezza
Tonalita' colore

E poi la regolazione dell'immagine va fatta vedendo i canali in diretta della RAI ( TG1) oppure dei canali SKY HD ( diretta) ???

Grazie
Alexcooper72

[mytoybox]

A Mytoybox non ha risolto i problemi...al mio amico non risolveva i problemi...secondo me risolve i problemi solo dell' Assistenza autorizzata Sony...

Scusa il cuttone...ad ogni modo io ho risolto eh!! Anche con le attivazioni automatiche ON, la tv, fa il suo switch notturno di aggiornamento ma non si blocca più all'accensione seguente. Questo dopo aggiornamento del firmware.

[mytoybox]

Dunque anche dopo l'aggiornamento una volta mi si è bloccato con BBC, ma mai con Canale 5 e Italia 1 che ormai vedo solo in HD.
!

Questa cosa ovviamente NON centra nulla con il problema che avevo sullo stand by risolto dal firmware. Ma è un evidente problema del DT, risolvibile come...boh altro firmware, si sistemerà da solo, di fatto ad oggi, non è più capitato...staremo a vedere, la tv va benissimo ora.

ciao

[alexcooper72]

.....ciao ragazzi
confermo che da quando e' stato aggiornato il sw la tv ( sony 32 kdls5600) nn si e' piu' bloccata

per il momento va bene..speriamo..!!!

[alexcooper72]

chi mi risponde???

Volevo chiedere , per avere la migliore visione del televisore LCD SONY 32 KDLS5600 , che valori impostare per la REGOLAZIONE DELL'IMMAGINE?????

Retroillum
Contrasto
Luminosita'
Colore
Nitidezza
Tonalita' colore

Datemi un consiglio

Grazie
alexcooper72